Sobre nós - StoneCo

10.000+

pessoas

4.7M+

empreendedores

210+

cidades

StoneCo em números

A Stone nasceu em 2012 com o propósito de desafiar o mercado e apoiar o empreendedor em seus desafios, oferecendo o melhor atendimento da categoria. Em 2015, inovamos ao abrir o nosso primeiro polo, iniciando um modelo de atendimento físico com agentes que vão direto ao balcão do cliente. Rompendo com a distância dos bancos tradicionais, expandimos nossa presença física e digital, garantindo suporte humano e ágil em mais de 210 cidades do Brasil. Mesmo à distância, atendemos em até 5 segundos pelo telefone, nos tornando referência. Hoje, somos líderes em tecnologia financeira especializada para empreendedores e contamos com a confiança de mais de 4,7 milhões de clientes de todos os tamanhos.

Fundada em 2012 e listada na Nasdaq (NASDAQ: STNE), a Stone é a primeira empresa brasileira a centralizar serviços financeiros e de gestão exclusivamente para quem empreende. Com cerca de 5 milhões de clientes em todo o Brasil, somos uma das principais empresas de tecnologia financeira do país, com um portfólio completo de produtos especializados para as necessidades de quem vende no físico ou no digital. Nosso ecossistema integra conta PJ, maquininha e meios de pagamento, diferentes linhas de crédito, rendimento e gestão de negócios, com destaque para o atendimento humano em 5 segundos e presença de agentes em todo o país.

Nossa história

2012

Nós nascemos

Com o fim do duopólio no mercado de cartões, a Stone nasce para desafiar os gigantes e mudar o mercado financeiro. Em um pequeno escritório, na Rua da Quitanda no Rio de Janeiro, começamos a desenvolver uma proposta de atendimento mais humanizado, menos burocratizado, mais transparente e inovador para o pequeno e médio negócio.

2013

Conquistamos a licença de adquirente

Nosso sonho de operar no mercado de meios de pagamento está prestes a se tornar realidade: A Stone conquista a licença de adquirência de Visa e Mastercard. A Pagar.me, fintech voltada para pequenos negócios e startups, é incorporada e passa a fazer parte do nosso ecossistema.

2014

A primeira transação

Após 2 anos de estruturação, a Stone inicia sua operação no mercado de pagamentos, oferecendo serviços mais baratos aos lojistas, quebrando barreiras e libertando negócios dos bancos tradicionais.

2015

1 milhão de TPV e abertura do primeiro polo

Tecnologia e produto ok! Mas a distribuição ainda era uma barreira: não queríamos estar só nas grandes metrópoles. Nasceu aí o polo Cabo Frio. O primeiro de muitos. Investimos na Equals, a maior empresa de conciliação no Brasil.

2016

Compra da Elavon e a primeira O.S. dos Green Angels

Compramos a Elavon. Mudamos nosso espaço e força no mercado, nos tornando o 4º maior player do Brasil. Este também é o ano em que os nossos Angels entram em ação: a primeira OS da equipe foi no dia 19/02/2016.

2017

Oficialmente nos tornamos StoneCo

Já com 2896 pessoas apaixonadas e mais de 130 mil clientes, reunimos todas as empresas do ecossistema e oficialmente nos tornamos a StoneCo. Unidos, nossa cultura ganha força e mais identidade. Nosso espaço e nossa crença colocam a nossa cor verde no patamar que ela merece.

2018

Entramos no mercado de capitais

Abrimos capital nos EUA. Em 25 de outubro de 2018, reunimos quase 200 pessoas em NY para a cerimônia de tocar o sino, protagonizada pelo Mineiro, nosso primeiro cliente. Depois de quatro anos de operação, havíamos conquistado 200 mil clientes e cerca de 5% do mercado de adquirência do país.

2019

Muito além da maquininha

Construindo cada vez mais os nossos sonhos,lançamos a nossa primeira campanha nacional na televisão aberta, mostrando com orgulho os nossos conceitos e valores. E, junto com esse crescimento e visibilidade, lançamos também um novo produto: a Conta Stone.

2020

Ton, Crédito e Linx

A partir de uma parceria com Grupo Globo, nasceu o Ton, com foco em ajudar autônomos e microempreendedores em seus desafios de crescimento. Lançamos o produto de crédito, um dos maiores desafios que enfrentamos até hoje e que ainda estamos empreendendo. Negociamos a aquisição da Linx, uma das líderes brasileiras em software de gestão para varejo.

2021

Nossa história se transformou em um livro

Depois de dez meses de espera,a negociação foi aprovada pelo Cade e a Linx passou a fazer parte do nosso ecossistema. Também alcançamos a marca de 750 mil clientes. Com uma mudança regulatória no nosso mercado, vivemos mais um grande desafio como registradora. E a nossa história se transformou em um livro: lançamos “5 segundos: o jeito Stone de servir o cliente”.

2022

Completamos 10 anos de StoneCo

Completamos uma década de história e definimos nossos compromissos para os próximos 5 anos. Aumentamos o nosso conhecimento nos canais de venda e lançamos o Tap Ton, uma solução financeira para transformar o celular em maquininha por meio da tecnologia NFC. Também ampliamos nossa escala em software.

2023

Botamos pra girar no modo Stone

Botamos pra girar no modo Stone. Estreamos como patrocinadores no Big Brother Brasil e na Fórmula 1 e alcançamos 3,3 milhões de clientes. Introduzimos o Pix no POS, retomamos a oferta de crédito e lançamos os cartões de crédito Stone, débito Ton e a Super Conta Ton. Recebemos nosso 1º selo de excelência da ABF, inauguramos nosso 400º polo, avançamos na integração com software e pintamos mais uma vez a NASDAQ de verde em nosso primeiro Investor Day.

2024

Atingimos 4 milhões de clientes

No terceiro trimestre de 2024, atingimos 4 milhões de clientes. Também estreamos no ranking das Marcas Brasileiras Mais Valiosas, da consultoria Interbrand. Na publicação, destacaram a nossa cultura e o alinhamento da companhia como os propulsores para que a marca se tornasse uma referência em empatia e agilidade.

2025

Expansão da oferta de crédito e disciplina na alocação de capital

Iniciamos o processo de venda da Linx, reforçando nossa disciplina de capital e foco no core business de serviços financeiros. Expandimos o acesso ao crédito e lançamos o bate-ponto na maquininha, mais uma ferramenta para facilitar a gestão do empreendedor. Ao mesmo tempo, seguimos evoluindo com ferramentas de IA na nossa plataforma e seguimos impulsionando o desenvolvimento do Brasil com soluções que fazem o negócio dos nossos clientes girar.